01エージェント関連用語
人材紹介 Recruiting Agency
企業の採用ニーズに合った候補者を紹介し、入社に至った際に企業から成果報酬(通常、年収の30〜40%)を受け取る事業形態。求職者は無料で利用できます。
CA Career Advisor
求職者の担当アドバイザー。キャリア相談・求人提案・面接対策・条件交渉を担当します。
RA Recruiting Advisor
企業担当アドバイザー。企業の採用ニーズのヒアリング・求人票作成・候補者推薦を担当します。一社専任型・分業型など運用体制はさまざま。
成果報酬型 Success Fee
候補者が入社した時点で報酬が発生する料金体系。採用成功まで費用は発生しません。人材紹介の主流モデル。
返金規定 Refund Policy
紹介した候補者が早期退職した場合、紹介手数料の一部を返金する規定。一般的に入社後1〜6ヶ月以内の退職に対して適用されます。
02スカウト・集客用語
ダイレクトリクルーティング Direct Recruiting
企業が転職サイトのデータベースから直接候補者を検索しスカウトする採用手法。ビズリーチ・DODA X・LinkedInなどが代表的なサービス。
スカウト返信率 Scout Response Rate
送信したスカウトに対する候補者からの返信率。一般的に5〜15%が目安。返信率を上げるには、候補者の経歴に合わせたパーソナライズと具体性のある件名が鍵。
母集団形成 Talent Pool Building
採用活動において、自社に興味を持つ候補者を集めるプロセス全般。求人媒体・スカウト・リファラル・広告などチャネルは多様。
リファラル採用 Referral Recruitment
社員からの紹介により採用を行う手法。マッチング精度が高く採用コストが低い一方、候補者数には限界があります。
03選考プロセス用語
歩留まり Funnel Conversion Rate
選考プロセス各段階の通過率。応募→書類通過→面接→内定→入社の各段階で計測し、採用ボトルネックの特定に使用します。
意向醸成 Candidate Engagement
候補者の入社意向を高めるための取り組み。選考途中の情報提供、面談、職場見学などを通じて候補者の不安を解消し、選考辞退を防ぎます。
クロージング Closing
内定承諾を獲得するための最終交渉プロセス。年収・入社日・条件調整などを含み、エージェントの腕の見せどころ。
オファー面談 Offer Meeting
内定通知後、候補者に入社意思決定を促すための面談。待遇や入社後のキャリアパスを具体的に説明します。
04採用コスト・評価指標
採用単価 Cost Per Hire (CPH)
1人採用するのにかかった総費用。媒体費・紹介料・人件費などを合算して算出します。
ROI Return on Investment
投資対効果。採用活動における投資額(コスト)に対して得られた成果(売上・利益貢献)の比率。
採用目標単価 Target CPH
1人採用による売上・粗利から逆算して設定する「1人採用にかけて良い上限金額」。これを設定することで、採用投資判断がブレません。
LTV Lifetime Value
社員生涯価値。1人の社員が在籍期間中に生み出す粗利総額。高LTVの職種ほど、高い採用単価を投資する根拠になります。
05RPO・採用体制
RPO Recruitment Process Outsourcing
採用業務の一部または全部を外部の専門企業に委託するサービス。採用戦略設計・スカウト配信・面接調整・候補者フォローなど業務範囲は柔軟に設計できます。
ATS Applicant Tracking System
応募者管理システム。候補者情報・選考進捗・評価・コミュニケーション履歴を一元管理するツール。代表例: HRMOS採用、ジョブカン、Greenhouse。
採用広報 Recruitment Branding
自社の魅力や文化を伝え、採用ブランドを強化する活動。オウンドメディア・SNS・採用ピッチ資料などを通じて「選ばれる企業」を目指します。
採用要件定義 Hiring Profile / Job Description
どんな人材を採用するかを明文化する作業。業務内容・必須スキル・人物像を具体化し、選考基準の曖昧さを排除します。